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技術(shù)支持

1． 我公司是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各種固態(tài)繼電器、溫控器、電力半導(dǎo)體模塊、整流橋模塊等產(chǎn)品的廠家，主要是產(chǎn)品有：固態(tài)繼電器、無(wú)觸點(diǎn)接觸器、調(diào)壓器、電力半導(dǎo)體模塊、整流橋模塊、溫控儀、開(kāi)關(guān)電源、散熱器等。所提供的產(chǎn)品技術(shù)性能和材質(zhì)均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，所用生產(chǎn)材料均符合標(biāo)準(zhǔn)(明確標(biāo)明的除外)。 2． 我公司所提供的產(chǎn)品，能適應(yīng)正常天氣下的海運(yùn)、汽運(yùn)、空運(yùn)等不同方式運(yùn)輸情況。 3． 我公司將按合同的有關(guān)規(guī)定和招標(biāo)書中的要求發(fā)往目的地。 4． 我公司將提供產(chǎn)品的包裝，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中免受損害。 5． 我公司將在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交貨并完成全部產(chǎn)品的發(fā)貨。 6． 我公司將提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說(shuō)明和必備的產(chǎn)品操作說(shuō)明。 7． 我公司將的開(kāi)關(guān)插座產(chǎn)品質(zhì)保十年。 8． 我公司將提供相應(yīng)的人員培訓(xùn)工作。

售前咨詢

我公司的工程師們，將為客戶提供優(yōu)化的產(chǎn)品配置方案。 1.項(xiàng)目設(shè)計(jì)：工程一旦確定，工程隊(duì)就正式接手。工程經(jīng)理、銷售人員和工程設(shè)計(jì)專家之間定期舉行會(huì)議，了解每個(gè)細(xì)節(jié)、并獲得一個(gè)最終文件集。文件經(jīng)審核后即用于制造和現(xiàn)場(chǎng)施工�！� 2.安裝調(diào)試： 我們公司的專家和技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試的高速和高質(zhì)量。 3.技術(shù)培訓(xùn)：包括現(xiàn)場(chǎng)操作人員培訓(xùn)或者是在我們某個(gè)培訓(xùn)中心進(jìn)行。 　 4.維修服務(wù)：為確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行，維修保養(yǎng)和備件將由我廠提供，以保持設(shè)備的最佳運(yùn)行狀態(tài)。 　 5.應(yīng)急維修：強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，可滿足客戶的各種應(yīng)急維修服務(wù)。 　 6.備件供應(yīng)：電腦化管理的備件倉(cāng)庫(kù)，長(zhǎng)年庫(kù)存大量的各種類型的配備件。

售后服務(wù)

我公司所提供產(chǎn)品保質(zhì)期視不同的產(chǎn)品而不同。保質(zhì)期內(nèi)對(duì)于正常使用，產(chǎn)品自身運(yùn)轉(zhuǎn)造成損壞，我公司負(fù)責(zé)無(wú)償保修服務(wù)(耗材和易損件不在保修范圍之內(nèi))；對(duì)于人為和誤操作造成的損壞，我公司將提供維修服務(wù)，但配件成本費(fèi)由需方負(fù)責(zé)。保修期結(jié)束后，我廠提供服務(wù)只收工本費(fèi)，仍對(duì)所售出設(shè)備進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。我廠常年設(shè)有售后服務(wù)部，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的售后服務(wù)和零配件供應(yīng)，可迅速、快捷地為用戶終身提供配件和技術(shù)維修服務(wù)。